先区分控制端与被控端
控制端是发起连接的设备,被控端是需要被查看或操作的设备。到向日葵官方下载中心选择合适平台。手机端也可能分别提供控制端和客户端,安装前先看清用途。
- 在需要协助的设备安装被控端客户端并打开。
- 在控制设备安装控制端,登录相应账号。
- 确认双方网络正常、软件运行,并检查系统权限提示。
用识别码发起临时远程协助
贝锐帮助文档说明,Windows 个人版可在“远程协助—远程协助他人”输入被控设备识别码并点击连接。只有识别码时,对端需要接受请求;如使用验证码,应只通过可信渠道传递。
- 由被控设备使用者把识别码通过可信渠道提供给你。
- 控制端输入识别码并点击连接。
- 被控端核对连接请求后接受;若提示输入验证码,由被控端本人确认。
- 完成操作后结束远程会话。
设备绑定与安全检查
远程自己的设备时,可以按版本提示登录同一账号并绑定设备。对无人值守或固定访问,先了解访问密码、授权和账号安全选项;不使用时撤销不必要的绑定。
- 不要在陌生人要求下安装远程控制软件或提供验证码。
- 确认远程请求显示的设备和操作者身份。
- Android 被控能力与系统、辅助服务和授权条件有关,按官方手册逐项确认。